Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est EcoTri Services SAS, dont le siège est situé au 36 rue Victor Hugo, 78700 Conflans-Sainte-Honorine. Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à l'adresse contact@ecotriservices.fr.
Données collectées
Le formulaire de demande de devis collecte : nom, entreprise, type de local, surface approximative, ville, téléphone, email, message et photos optionnelles. Ces données sont utilisées uniquement pour traiter votre demande de devis.
Finalité et base légale du traitement
Les informations transmises servent exclusivement à établir un devis et à vous recontacter au sujet de votre demande de débarras. Ce traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Destinataires des données
Vos données sont destinées à EcoTri Services SAS et ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques mentionnés ci-dessous, dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils fournissent (acheminement du formulaire, hébergement).
Durée de conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et, le cas échéant, à la relation commerciale, dans la limite prévue par la réglementation en vigueur (durée de la relation commerciale augmentée des délais légaux de prescription applicables).
Sécurité des données
EcoTri Services SAS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint à la messagerie recevant les demandes) pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité lorsqu'il s'applique. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@ecotriservices.fr. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Attribution de votre demande
Pour savoir d'où provient une demande de devis (recherche, réseau social, campagne...), nous utilisons le stockage de session de votre navigateur (sessionStorage), sans cookie ni identifiant persistant. Ces informations (source, page d'arrivée, nombre de pages consultées) sont associées à votre demande uniquement si vous soumettez le formulaire, dans le seul but de mesurer l'efficacité de nos canaux de communication. Elles ne sont pas partagées avec des tiers à des fins publicitaires et sont effacées automatiquement à la fermeture de l'onglet.
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Sous-traitant du formulaire
Les demandes de devis (y compris les photos jointes) sont transmises via Basin, service tiers opéré par Moonshot Ventures Inc. (Canada), qui agit comme sous-traitant pour le seul acheminement de votre demande vers notre messagerie. Aucune autre utilisation de vos données n'est faite par ce prestataire.
Hébergement
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Transferts de données hors Union européenne
Certains prestataires mentionnés ci-dessus (Basin, Vercel) sont établis hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par tout autre mécanisme équivalent prévu par ces prestataires afin de garantir un niveau de protection adéquat de vos données.